Wanneer moeten mijn geleende materialen terug?
U kunt dat op verschillende manieren te weten komen. De vervaldatum staat op de uitleenbon. Kijk in Mijn Bibliotheek op de website, bel naar de klantenservice of vraag het na in de bibliotheek.
Uitleenbon
Als u materialen leent krijgt u een uitleenbon. Daarop staat de uiterste datum dat u ze weer terug moet brengen, de vervaldatum.
Via Mijn bibliotheek
Log in bij Mijn bibliotheek. Daar kunt u zelf opzoeken wat u nog thuis hebt, wanneer deze materialen terug moeten en wat uw saldo is.
Telefonisch/klantenservice
U kunt het navragen bij de klantenservice. Bel tijdens de openingstijden naar tel. 070-353 4455. Zorg dat u uw pasnummer bij de hand hebt voor een snelle afwikkeling. Gaat het om materialen die u hebt geleend uit andere bibliotheken? Vertel dat dan aan de bibliotheekmedewerker.
In de bibliotheek
Natuurlijk kunt u het ook navragen bij de klantenservicebalie als u in de bibliotheek bent.